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Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre prazos, envio, trocas e tamanhos.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim. Enviamos para todo o Brasil com rastreamento. O frete e o prazo aparecem no checkout após você informar o CEP.
Em quanto tempo meu pedido chega?
O prazo depende do seu CEP e da modalidade de envio escolhida. Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e postado em até 1–3 dias úteis e você recebe o código de rastreio por e-mail/WhatsApp.
Os produtos são resistentes mesmo?
Sim. Trabalhamos com peças pensadas para rotina intensa: costuras reforçadas, materiais duráveis e acabamento voltado para uso diário e atividades.
Como falar com o suporte da QAP?
Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail informados no site. Respondemos o mais rápido possível (normalmente em até 24h úteis).
Nosso suporte atende de Segunda a Sexta: 08h às 18h.Tempo médio de resposta: até 24h úteis.